Спектр услуг

Предоставление нашим клиентам полного спектра услуг является главной целью компании. Это позволяет гарантировать успех автоматизации, обеспечить максимальную эффективность от внедрения ПАРУСа, а, в результате, облегчает работу пользователя и сокращает издержки. Мы хотим, чтобы Ваш бизнес развивался.

ПАРУС предоставляет следующие услуги:

• разработка и реализация проектов автоматизации;
• лицензионное обслуживание;
• консультационное сопровождение;
• поддержка систем в соответствии с изменениями законодательства;
• обучение пользователей;
• техническая поддержка

Для успешного построения информационной системы необходимо проведение комплекса работ, которые можно разделить на следующие этапы.

1. Ввод программных продуктов в эксплуатацию

Целью данного этапа является овладение сотрудниками предприятия Заказчика навыками работы в системе.

Наши специалисты:

• доставят приобретенный программный продукт;
• подготовят технические средства и установят систему на рабочие места;
• помогут осуществить ввод в систему необходимой первичной информации;
• проведут обучение сотрудников предприятия Заказчика в собственном учебном центре или на рабочих местах исполнителей;
• произведут настройку системы под бизнес-процессы Заказчика;
• окажут необходимые консультации по использованию системы.

Итогом работ по этому этапу является действующая информационная система управления предприятием.

2. Сопровождение

В динамично изменяющихся рыночных условиях вынуждена подстраиваться и совершенствоваться и система управления предприятием. В связи с этим Исполнитель предлагает Заказчику авторское сопровождение системы, гарантирующие поддержание работоспособности комплекса в течение всего времени его эксплуатации.

Авторское сопровождение включает в себя:

• поддержание системы в соответствии с Законодательством;
• бесплатные консультации по телефонам “Горячей линии”
• бесплатные консультации в офисе фирмы;
• обновление версий программного обеспечения;
• консультации по использованию системы ;
• консультации по формированию отчетности по Пенсионному фонду;
• консультации по формированию бухгалтерской отчетности в ГНИ из ПП Парус;
• услуги по настройке или созданию форм документов и отчетов, специфичных для конкрентного Заказчика.

В результате проведения всех указанных выше этапов работ Заказчик получает устойчиво функционирующую систему, адекватную его нынешнему бизнесу и способную развивать его дальше.